Decálogo del Consumidor
Lunes 05 de Abril de 2010 12:53
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10 items a tener en cuenta antes y después de comprar o contratar

1-Quien te venda algo, tiene que entregarte ticket o factura de compra, por si tenés que reclamar.
2-Debe respetar la vigencia de la oferta.
3-Si no respeta la oferta o contrato:
a)Exigí que cumpla (si es posible).
b)Deshacé el contrato con devolución de pago.
c)Aceptá otro producto o servicio equivalente.
4-El prestador de servicios debe respetar lo convenido (plazos y condiciones).
5-Lo que te vendan u ofrezcan no debe presentar peligro para el consumidor.
6-Si es peligroso deben entregarte un manual de uso en castellano.
7-Productos nuevos (no consumibles con el primer uso) tienen garantía legal mínima de 6 meses, mientras que los usados de 3 meses.
8-Al contratar bienes o servicios, tenés derecho a recibir información sobre todo lo relacionado con las características de los mismos.
9-En el super o autoservicio, tienen que informarte cual es el precio del producto por su unidad de medida (kg, Litro, etc.).
10-Cuando te reparen algo, deben utilizar repuestos nuevos, salvo que autorices lo contrario.
 
Denunciá siempre.
Hay alguien que cuida tus derechos. Hacelos valer.